अगर आपका बिल्कुल नया बिजनेस है, आपके ब्रांड को, आपके कंपनी को अभी कोई नहीं जानता, तो ऐसे में आप apne business kaise badhaye , इसके बारे में आज हम डिटेल में बात करेंगे। देखिए, क्या होता है, न कि ज्यादातर लोग जब नया बिजनेस शुरू करते हैं तो वो जब ये देखते हैं कि भाई कुछ सेल्स ही नहीं हो रही, कस्टमर ही नहीं आ रहे, प्रोडक्टिविटी का हाल है, उनका मोटिवेशन बिल्कुल लो होता चला जाता है। वह बिजनेस को बंद करने के बारे में सोचते हैं।
देखिए, आप एक चीज को समझिए कि जब भी आप कोई नया बिजनेस शुरू करेंगे, तो ऐसा नहीं होगा कि बिजनेस शुरू होते ही आपको मार्केट में अपने आप जगह मिल जाएगी। आपको खुद जगह बनानी पड़ती है। आपको ऐसे बहुत लोग मिल जाएंगे जो आपको मार्केट से भागने की कोशिश करेंगे, लेकिन आपको अगर मार्केट में रहना है तो आपको खुद अपनी जगह बनानी पड़ती है। जो भी ऐसे लोग होंगे जो आपके कस्टमर बनेंगे, जो भी ऐसे लोग होंगे जो आपका प्रोडक्ट खरीदेंगे, वह अभी ऑलरेडी किसी और के कस्टमर हैं।
आपको उन्हें के कस्टमर को तोड़कर अपने पास लाना पड़ेगा। ऐसा नहीं है कि कोई नए लोग होंगे जो आपके कस्टमर बनेंगे। आपको पुराने जो दूसरों के कस्टमर हैं, उन्हें ही तोड़कर अपने पास लाना है। और यह कम कैसे होगा, इसके बारे में आज हम बात करेंगे।
Business growth ideas in hindi
अगर आपका बिजनेस बिल्कुल नया है, तो अभी आप दो चीजों के बारे में बिल्कुल मत सोचिए: ग्रोथ और प्रॉफिट। क्योंकि कोई भी बिजनेस हो,business kaise badhega , जब उसके पास एक अच्छा खास कस्टमर बेस होगा।
तो सबसे पहले आपको क्या करना है? आपको अपना एक कस्टमर बेस तैयार करना है, मार्केट में अपनी जगह बनानी है। जैसा की मैंने आपको पहले बताया था कि ये जो कस्टमर होंगे, ये नए लोग नहीं होंगे। ये वही लोग हैं जो ऑलरेडी आपके किसी न किसी कंपटीटर्स का प्रोडक्ट खरीद रहे हैं। आपको उन्हें कस्टमर को तोड़कर अपने पास लाना है।
लेकिन अब आप उनके कस्टमर को तोड़ोगे कैसे? देखिए, कुछ तरीके हैं। जैसे, मान लीजिए आपका प्रोडक्ट या सर्विस इस तरह का है जिसे आप शुरू में फ्री में दे सकते हैं।
Business ko aage kaise badhaye
जैसा आपको एक्जांपल देता हूं, मुकेश अंबानी ने जब जिओ को लॉन्च किया, तो उन्होंने 3 महीने तक फ्री इंटरनेट दिया। क्यों दिया? मार्केट शेयर को कैप्चर करने के लिए। क्योंकि उनके जो कस्टमर थे, वे एयरटेल, आइडिया, वोडाफोन जैसी दूसरी कंपनियों के कस्टमर थे। अब उन कस्टमर्स को तोड़कर अपने पास लाने के लिए इन्होंने लालच दिया, तीन-तीन महीने तक फ्री डाटा दिया।
3 महीने में कुछ कस्टमर इनके पास आ गए। फिर उन्होंने 3 महीने तक और इंटरनेट को फ्री कर दिया, जिससे जो बच्चे कुछ थे, थोड़े बहुत और कस्टमर थे, वे भी इनके पास शिफ्ट हो गए। तो आपको भी कुछ ना कुछ ऐसा करना पड़ेगा। क्या आप कस्टमर को कोई लालच दे सकते हैं? जैसा आपने अपने प्रोडक्ट को बहुत कम प्राइस पर दे दिया या आपने अपने प्रोडक्ट के साथ कोई दूसरा छोटा मोटा आइटम फ्री दे दिया। आपने कोई इस तरह का ऑफर चला दिया जिससे कस्टमर को लगे कि मुझे प्रोडक्ट लेना चाहिए, इसमें मेरा फायदा है।
तो आप किसी ना किसी तरह का लालच अगर कस्टमर को देते हैं, तब इस बात की संभावना बढ़ जाती है कि वह दूसरी कंपनी को छोड़कर आपके पास शिफ्ट हो जाएगा। दूसरा तरीका क्या है कि क्या आप अपने कंपटीटर्स से ज्यादा वैल्यू अपने कस्टमर को दे सकते हैं?
Business kaise badhaye मार्केटिंग की महत्वपूर्ण भूमिका
आप कई तरह की वैल्यू अपने प्रोडक्ट के जरिए अपने कस्टमर को दे सकते हैं। पहले वैल्यू होती है परफॉर्मेंस वैल्यू। इसका मतलब क्या होता है? कि आप अपने प्रोडक्ट में वह क्वालिटी दे रहे हैं जो आपके कंपटीटर्स के प्रोडक्ट में नहीं है। मतलब आपका प्रोडक्ट काफी अच्छा परफॉर्म कर रहा है, उसकी क्वालिटी काफी अच्छी है, उसके अंदर फीचर्स काफी अच्छे हैं जो कस्टमर उम्मीद कर रहा है।
दूसरी वैल्यू होती है इमोशनल वैल्यू। मतलब आपने क्या कर लिया कि आपने अपने कस्टमर के साथ ऐसी रिलेशनशिप बिल्ड कर ली जो आपके कंपटीटर्स नहीं कर पा रहे। काफी बार क्या होता है कि आपका प्रोडक्ट तो काफी अच्छा नहीं है, लेकिन कस्टमर के साथ आपकी रिलेशनशिप काफी मजबूत है, जिसकी वजह से वो आपका प्रोडक्ट खरीद लेता है। तो क्या आप ऐसी रिलेशनशिप बिल्ड कर सकते हैं जो आपका कंपटीटर नहीं कर पा रहा?
तीसरी वैल्यू होती है एस्पिरेशनल वैल्यू। देखिए, एस्पिरेशनल वैल्यू क्या होता है? जब कस्टमर कोई लग्जरी प्रोडक्ट खरीदना चाहता है, तो उसे खुद पर थोड़ा सा प्राउड फील होता है। वह अपने दोस्तों और रिश्तेदारों को दिखाता है कि देखो मेरे पास इस ब्रांड का प्रोडक्ट है।
जब आईफोन लोग अपने हाथ में पकड़ते हैं, तो उन्हें थोड़ा सा प्राउड फील होता है दोस्तों के बीच में। तो क्या आप अपने प्रोडक्ट में इस तरह की वैल्यू कस्टमर को दे सकते हैं?
फाइनेंशियल वैल्यू कस्टमर के पैसे बचाने के बारे में है : Business badhane ke upay?
कुछ ना कुछ ऐसी वैल्यू आपको कस्टमर को देनी होगी जो आपके कंपटीटर्स नहीं दे पा रहे। उनसे ज्यादा वैल्यू देनी होगी या कस्टमर को कुछ लालच देना होगा, उसे इस तरह के बेनिफिट्स देने होंगे जिसकी वजह से वो ये सोच सके कि हां, एक बार मुझे ये वाला प्रोडक्ट ट्राई करना चाहिए।
अब मान लीजिए, आप कस्टमर को लालच भी दे रहे हैं, उन्हें काफी बेनिफिट्स भी दे रहे हैं Business success tips in hindi , आप उन्हें अपने कंपटीटर्स से ज्यादा वैल्यू भी दे रहे हैं, लेकिन कस्टमर प्रोडक्ट तभी खरीदेगा, जब उन्हें इन चीजों के बारे में पता चलेगा कि भाई, आप यह सब चीजें दे रहे हैं। तो आपको साथ में क्या करना है? मार्केटिंग करनी पड़ेगी।
Vyapar badhane ke upay आपको अपनी शुरू में थोड़ी ज्यादा मार्केटिंग करनी पड़ेगी। थोड़ा सा बजट आपको मार्केटिंग में रखना पड़ेगा ताकि लोगों को पता चले कि भाई, मार्केट में आप भी हैं, आपका भी एक ब्रांड है, आपकी कंपनी भी है। लोगों को पता तो चले आपके बारे में।
अगर मान लीजिए, आप वैल्यू दे रहे हैं, खूब बेनिफिट्स दे रहे हैं, आपका प्रोडक्ट काफी जबरदस्त है, लेकिन मार्केट में किसी को पता ही नहीं कि भाई, इस तरह का प्रोडक्ट भी आया है, तो कौन आपका प्रोडक्ट खरीदेगा?
जब उन्हें आपके बारे में पता चलेगा, तो आपको मार्केटिंग शुरू में थोड़ी ज्यादा करनी पड़ेगी। आप ये देखिए कि आपकी इंडस्ट्री है, आपका बिजनेस है, उसमें ऐसे मार्केटिंग के कौन-कौन से तरीके हैं जिनसे आपको फायदा मिल सकता है। देखिए, हर तरीके हर बिजनेस में काम नहीं आते। आपको थोड़ा सा बैठकर तसल्ली से समझना पड़ेगा कि आप ऐसा मार्केटिंग के कौन-कौन से तरीके अपना सकते हैं जिससे आपके पास ज्यादा कस्टमर आ सकें, आपकी ज्यादा सेल्स इंक्रीज हो सकती है। उन तरीकों को पहचानिए और वहां पर आपको थोड़े से पैसे खर्च करने पड़ेंगे।
Business success tips in hindi : बिजनेस में जगह बनाने की आवश्यकता
तो पहले स्टेप आपका क्या है? जब भी आप नया बिजनेस शुरू करते हैं, तो पहले आपको करना है अपना कस्टमर बेस बनाना। आपको कस्टमर लाना है, अपनी सेल्स इंक्रीज करनी है, आपको मार्केटिंग करनी है।
अब मान लीजिए आपके पास एक कस्टमर बेस बन गया। अब आपके पास इतने लोग हो गए, मार्केट में इतनी जगह बन चुकी है कि आप सरवाइव कर सकते हैं, आपका धंधा अच्छा खासा चल सकता है। अब आपका जो दूसरा काम है, वह प्रॉफिट। देखिए, जो भी कस्टमर बेस आपके पास बने, जो थोड़ा बहुत मार्केट शेयर आपके पास आया, अब आपको कोशिश करनी है कि इसके अंदर आप अच्छे से सरवाइव कर सकें, आप प्रॉफिट कमाएं।
अब ऐसा नहीं होना चाहिए कि आपके बिजनेस से जितना पैसा जा रहा है, उतना पैसा बिजनेस में नहीं आ रहा। अगर ऐसा हुआ, तो फिर बहुत जल्द ऐसी नौबत आएगी कि आपको बिजनेस बंद करना पड़ जाएगा या लोन के लिए चक्कर काटने पड़ेंगे। क्योंकि देखिए, डेली ऑपरेशंस के लिए बिजनेस में हर चीज के लिए पैसे की जरूरत पड़ती है।
जब आप बिजनेस को रन कर रहे हैं, उसमें डेली के जो भी खर्चे हैं, वह सबके सब आपको अच्छे से कैलकुलेट करने पड़ेंगे और देखना पड़ेगा कि आप कितने पैसे कमा रहे हैं और क्या आप उसमें प्रॉफिट बना पा रहे हैं?
अब आपके लिए कई तरीके हैं, कैसे आप प्रॉफिट को इंक्रीज कर सकते हैं। एक तो आप अपने प्राइस को सही रख सकते हैं, जो भी प्राइस आप सेट कर रहे हैं, वह काफी सही होना चाहिए, रिसनल होना चाहिए। कस्टमर को ऐसा नहीं लगे कि भाई, यह बहुत महंगा है, इसलिए वो प्रोडक्ट ही खरीदना नहीं चाहता।
इसके अलावा आप क्या कर सकते हैं, कुछ बिजनेस में ऐसा होता है कि आप छोटे-छोटे पैकेज बेच सकते हैं, छोटे-छोटे वेरिएंट्स बेच सकते हैं, जिससे लोग ज्यादा खरीदें और प्रॉफिट कमाना आसान हो जाए।
इसके अलावा आप नए-किस्म के प्रोडक्ट्स भी बेच सकते हैं, आपको यह देखना पड़ेगा कि ग्राहक को हर बार एक ही तरह के प्रोडक्ट की आदत हो गई है। अब वह चाहता है कि कोई नया प्रोडक्ट आपके ब्रांड से खरीदे, तो क्या आप नया प्रोडक्ट ला सकते हैं?
तो आप किस तरह से प्रॉफिट को इंक्रीज कर सकते हैं? इसके लिए आपको कई तरीके इस्तेमाल करने पड़ेंगे और साथ में हमेशा एक बात ध्यान रखनी पड़ेगी कि जब भी बिजनेस चल रहा हो, आप लगातार सोचते रहें कि किस तरह से आप अपनी सेल्स को और प्रॉफिट को इंक्रीज कर सकते हैं।
प्रॉफिट बढ़ाने के तरीके
नए बिजनेस को लेकर आपकी उम्मीदें कभी भी इतनी ज्यादा नहीं होनी चाहिए कि दो दिन में आपका बिजनेस मार्केट में सबसे आगे हो जाए। आपको शुरुआत में थोड़ी मेहनत करनी पड़ेगी, थोड़ा इन्वेस्टमेंट करना पड़ेगा और मार्केटिंग करनी पड़ेगी। आपको बिजनेस के लिए मेहनत करनी पड़ेगी।
अब देखिए, आजकल ऐसे बहुत सारे बिजनेस होते हैं जिनका शुरुआती कैपिटल बहुत ज्यादा नहीं होता। आप खुद भी अपने छोटे से बिजनेस को बड़े बिजनेस में तब्दील कर सकते हैं, लेकिन उसके लिए कुछ सालों की मेहनत करनी पड़ेगी, लगातार सोचते रहना पड़ेगा कि आप अपने business kaise badha sakte hain।